Du fragst • Wir antworten!

Der Onlinekongress findet 20.-30. März 2024 online, ganz bequem bei dir zu Hause statt.

Am jeweiligen Tag sind die entsprechenden Interviews von 0 Uhr bis 24 Uhr freigeschaltet.

Du erhältst zusätzlich eine E-Mail mit den Links zu den jeweiligen Interviews.

Du kannst dir jedes Interview für 24 Stunden entspannt und kostenfrei am Computer, Handy, Laptop oder Tablet anschauen. Alles was du brauchst ist ein Internet-Zugang und deine Zugangsdaten zu diesem Kongress-Portal.

Willst du dir die Interviews dauerhaft sichern und sie dir egal wann und so oft du willst ansehen? Dann empfehlen wir dir das Silber- oder Gold-Paket. Damit unterstützt Du auch unsere Arbeit! 

Die besten Experten verraten Ihre Tools, Erfahrungen und Lösungen im Zusammenhang mit der Pubertät deines Sohnes.

Ja, die Teilnahme ist während dem Kongress 100 % kostenfrei!

Vor dem Kongress kannst Du Dich bereits registrieren, aber es sind noch keine Interviews frei. Du hast in der Vorphase aber die Möglichkeit, alle Interviews mit dem Silberpaket freizuschalten. Mit dem Kauf eines Silber oder Gold-Pakets unterstützt Du unsere Arbeit und bekommt sofort und dauerhaft alle Interviews frei zugänglich.

Auch nach dem Kongress ist der Kongress nicht mehr kostenfrei. Du hast auch hier die Möglichkeit, alle Interviews mit dem Silber- oder Goldpaket frei zu schalten. Im Gold-Paket ist dann noch einiges mehr enthalten! 

1. Bitte prüfe Deinen Spam- oder Werbeordner, ob die Email dort angekommen ist

2. In seltenen Fällen kann es die ein oder andere Minute dauern bis die Email ankommt

3. Und manchmal passiert es, dass ein Tippfehler in Deiner eingegebenen Email enthalten ist. Dann kann Dich die Email natürlich nicht erreichen. In diesem Fall, registriere Dich einfach noch einmal. 

Hat das geklappt?
Sonst melde Dich bitte bei uns, dann lösen wir das.

Auf der Starteite findest du rechts die sogenannte Anmeldebox. Unter dem Reiter "Anmelden" findest du unten den Link "Passwort vergessen".

Nach dem Klick auf diesen Link kannst du deine Email-Adresse eingeben und du erhältst in den nächsten Minuten eine Email mit einem Passwort-Reset-Link und kannst dann ein neues Passwort vergeben. 
Solltest du die Email nicht erhalten haben, schaue bitte auch in den Spam- oder Werbeordner. 

Damit ist sichergestellt, dass der Inhaber der E-Mail-Adresse sich wirklich registrieren wollte und nicht einfach jemand eine fremde E-Mail-Adresse angibt. Damit bestätigst du, dass du dich wirklich angemeldet hast und weitere E-Mails von uns erhalten möchtest. 

Bitte prüfe, ob deine Internet-Verbindung stabil ist und Du keine großen Daten runter- oder hochgeladen werden gleichzeitig (vielleicht auch von Familienmitgliedern). 

Normaler Weise starten die Videos nach 1-2 Sekunden. Lediglich in besonderen Hoch-Zeiten, wenn extrem viele Teilnehmer auf die Videos zugreifen kann es zu kurzen Verzögerungen kommen.

Oder probiere einen anderen Internet-Browser wie Safari, Firefox oder Chrome aus. Lösche ggf. deinen Cache oder Cookies und starte den Browser neu. 

Wir sind für Dich da: Sollte all das nicht helfen, melde das Problem bitte direkt an franziska@franziskavonoppen.de.

Die Interviews sind am jeweiligen Tag automatisch von 0 bis 24 Uhr freigeschaltet. Wenn du ein Interview verpasst hast, müsstest Du bitte zumindest das Silber-Paket kaufen, um alle Interviews frei zu schalten - der Preis ist wirklich günstig und Du unterstützt unsere Arbeit auch damit.

Alle Interviews sind für Teilnehmer mit Silber- oder Gold-Paket sofort, jederzeit und dauerhaft verfügbar. 

Du hast bereits ein VIP-Paket erworben und dennoch keinen Zugang? 
Dann schicke uns eine E-Mail und wir prüfen so schnell wie möglich deinen Zugang!

Im kostenfreien Zugang sind die Interviews am jeweiligen Tag für 24 Stunden kostenfrei verfügbar (0-23:59 Uhr deutsche Zeit).

Im Silber-Paket hast du vollen Zugriff auf alle Interviews zu jeder Zeit. Du kannst dir jedes Interview anschauen, wann und wie oft du möchtest.

Im Gold-Paket sind neben dem dauerhaften Zugriff auf die Interviews zusätzliche Boni drin, die die Experten in den Goldtopf gelegt haben.

Du findest deine Rechnung unter "Meine Daten" oben rechts in der Kopfleiste. 

Hier findest du neben deiner Rechnung auch deine persönlichen Daten.

Ja, auf jeden Fall. Die Website ist auch auf mobilen Endgeräten aufrufbar.

Unter den Videos und auf der Expertenseite sind entsprechende Links zu finden, über die du mit den Experten direkt in Kontakt treten kannst. In der Regel sind das Webseiten oder Social Media Profile.

Meine Lieblingsfrage :-) Bitte gern! Du kannst gern Kommentare unter den Videos hinterlassen oder mir persönlich per E-Mail eine Rückmeldung geben. franziska@franziskavonoppen.de

Danke dafür im Voraus!

Ja, die gibt es, dann aber nicht mehr kostenfrei. 

Wenn du ein Silber- oder Goldpaket kaufst, hast du sofort alle Videos freigeschaltet. Danach stehen sie dir unbegrenzt zur Verfügung.